• Was erwartet dich in diesem Kursabschnitt (~400 UE)?

      Im Kurs werden je nach Themen Simulationen über Geschäftsprozesse durchgeführt. Bezugnehmend auf das fiktive Unternehmen Individual Bike Factory sollst du Aufgaben lösen können und wichtige Entscheidungen treffen.

      Daher solltest du als Mitarbeiter von IBF dein Unternehmen und dessen Struktur genau kennen.

      Hier werden dir die Unternehmensstrukturen (Abläufe und Abteilungen) und Kern- und Nebenprozesse der Wertschöpfungskette vorgestellt!

      Dich erwarten Fallbeispiele und Simulationen zur Assistenz und Sekretariatsaufgaben bei IBF.

      Viel Spaß!!!

    • شاگردان باید
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       Vorstellung IBF durch den Geschäftsführer Herr Müller:


       

    • Organigramm IBF


    • 1. Dein erster Tag bei IBM

      Erkunde deinen Ausbildungsbetrieb!




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      2. Postabteilung (12 UE)

      Lerne die Eingangspost und Ausgangspost zu bearbeiten!

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      3. Telefondienst (23 UE)

      Lerne richtiges Telefonieren!

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      4. Datenmanagement (70 UE)

      Lerne Daten und Dateien zu strukturiert abzulegen, erzeugen, speichern, usw.!

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      5. E-Mail (32 UE)

      Lerne E-Mails zu schreiben und zu verwalten!

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      6. Termine (14 UE)

      Lerne Termine zu verwalten und zu organisieren!

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      7. Veranstaltungen (19 UE)

      Lerne Veranstaltungen zu organisieren und zu verwalten!

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      8. Schriftstücke bearbeiten (96 UE)

      Lerne geschäftliche Schriftstücke zu erstellen und zu bearbeiten!

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      9. Informationen aufbereiten (64 UE)

      Lerne Informationen aufzubereiten und zu visualisieren!

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      10. Geschäftsreisen organisieren (17 UE)

      Lerne Geschäftsreisen zu planen und zu organisieren!

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      11. Empfang managen (5 UE)

      Lerne dem Empfang zu managen und zu organisieren!

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      12. Kassenbuch führen (8 UE)

      Lerne das Kassenbuch anzulegen und zu führen!